现在很多网店都有中差评的,别把责任推卸到顾客的身上,要从自身上找出问题的所在,是产品质量不好导致顾客给差评?还是服务不周到?等等,很多时候顾客给中差评都是因为店家的原因,在收到顾客给的中差评时,先分析好原因,整理好思路,再联系顾客。
网店收到有中差评的,要及时去解决,及时与顾客沟通,不要说看到有中差评,隔了几天才去理会,这样就太晚了,可能顾客已经把产品用了,或者已经把产品洗了,你隔了这么多天才联系顾客,顾客会觉得你根本就不重视她,所以遇到中差评一定要速度去解决,而且抖音的中差评过了几天后还不修改的话,就会生效的了